Javíthatják-e az okosóra-alkalmazások a felhasználói élményt?

Az okóra-alkalmazások növekvő szerepe a mindennapi életben

Értesítésektől a proaktív segítségnyújtásig: az okóra-alkalmazások funkcióinak fejlődése

Az okosórák mára már nemcsak csengők és sípok, hanem valóban segítenek az embereknek jobban átvészelni a napjukat, mint korábban. Manapság a legtöbb alkalmazás meglehetősen pontos egészségügyi figyelmeztetéseket képes adni a szívverés folyamatos ellenőrzésével és az alvási szokások követésével. Az előző év Market.us jelentése szerint az okosóra-tulajdonosok körülbelül fele ezekre az értesítésekre hagyatkozik, hogy időben egészségesen élhessen. A nagy vállalatok most már mesterséges intelligenciát is beépítenek az óráikba. Az MI kitalálja, hogy valakinek épp mire lehet szüksége, például elindítja az edzés módot, amikor a személy bemegy a konditerembe, vagy emlékezteti őt vízivásra, miután kint futkározott. A 2023-ban kiadott Hordható Technológiai Felmérés szerint 2021 óta az emberek napi szinten körülbelül 34%-kal több időt töltenek interakcióban az óráikkal.

Zökkenőmentes integráció az egészségügyi, fitnesz- és termelékenységi ökoszisztémákba

Az okórák akkor igazán kiemelkedőek, amikor más eszközökkel együttműködve működnek, ami manapság a legtöbb embert érdekli. A Market.us tavalyi adatai szerint az okóra-tulajdonosok körülbelül kétharmada olyan alkalmazásokat keres, amelyek zökkenőmentesen működnek minden eszközükön. A legjobb alkalmazások meglepő módon megkönnyítik az életet – a fitneszkövetés adatai automatikusan bekerülnek az étrendtervekbe, a naptárjegyzések valójában előre bekapcsolják a világítást vagy állítják be a hőmérséklet-szabályozót a találkozók kezdete előtt, és néhány még az alapján is megváltoztatja a lejátszott zenét, hogy mennyire stresszes az illető. A fejlesztők ebben is egyre jobbak lettek. Olyan szabványos eszközöket használnak, amelyeket API-knak neveznek, és ezek az egészségtechnológiai eszközöket a nagy egészségügyi szolgáltatások körülbelül 78 százalékához kapcsolják. Ez azt jelenti, hogy a felhasználóknak lényegesen kevesebb adatot kell másolni-illeszteni az alkalmazások között, ami egy nemrég közzétett IoT-jelentés szerint körülbelül 40 százalékkal csökkenti az idegeskedést.

Növekvő függőség a csuklón történő mikrointerakciók iránt

A okosóra a mobilinterakciók 10 másodpercnél rövidebb ideig tartó eseteinek 29%-ában elsődleges felületté vált, különösen a következő területeken:

• Gyors üzenetválaszok (58% elterjedtség)
• Mobilfizetések (37% használat)
• Közlekedési jegyek (24% kihasználtság)

A felhasználók a csuklófelület optimalizált felületein keresztül 22%-kal gyorsabban fejezik be feladataikat, mint okostelefon-alternatívákkal, ezáltal az okosórák elengedhetetlen termelékenységi eszközzé váltak (Human-Computer Interaction Study 2023). A pillanatszerű, egyszerű pillantással értelmezhető interakciók iránti igény növekedésével a globális okosóra-felhasználói bázis 2027-re elérheti a 229,51 millió főt.

Az okosóra-alkalmazások használhatóságának alapelvei

Minimalista felületek kis képernyőkre szabva

Az okosóra-alkalmazások megfelelő kialakítása lényegében az egyszerűségre és a valóban fontos dolgokra való koncentrálásra redukálódik. A jó dizájner tudja, hogy az óra szíjáról jól olvasható szöveget kell biztosítania, ezért vastag színeket és 12 pontnál nagyobb betűméretet használ. Az érintési területeknek legalább 10 mm átmérőjűeknek kell lenniük, így elkerülhetők a bosszantó véletlen érintések mozgás közben. A legjobb alkalmazások csak szükség esetén jelenítik meg a további funkciókat, kezdetben csupán az alapvető elemeket mutatva. Az ilyen eszközöket hordók gyors pillantást szeretnének, nem bonyolult menürendszereket. Tanulmányok kimutatták, hogy a felhasználók többsége feladja az alkalmazás használatát, ha a fő funkció elérése több mint két érintést igényel. Ezért az egyszerűség olyan hatékony megoldás az e-felügyeleteknél.

Reagáló visszajelzés és haptikus integráció a jobb interakció érdekében

Az eszközök érintésre adott válaszának módja segít összekötni a kis kijelzőket azzal, amire az embereknek valójában szükségük van ahhoz, hogy biztonságosan használhassák azokat. Amikor az alkalmazások ötvözik a képernyőn látottakat különböző rezgéstípusokkal – például rövid rángatásokkal az üzeneteknél, illetve hosszabb zümmögéssel, ha fontos dolog történik –, ez azt jelenti, hogy a felhasználóknak nem kell folyamatosan a telefonjuk képernyőjét bámulniuk. Tanulmányok szerint az emberek mozgás közben kb. 30 százalékkal gyorsabban érzékelik ezeket a rezgéseket, mint vizuálisan észlelik ugyanezeket az eseményeket. Ezért különösen fontos a megfelelő típusú rezgés akár futás, kerékpározás vagy általános edzés során. A konkrét mintázatoknak azért van jelentősége, mert tájékoztatják a felhasználót a történésekről anélkül, hogy megszakítanák az edzés ritmusát.

Kognitív terhelés csökkentése kontextusérzékeny dizájnnal

A tavalyi Nature-ben publikált kutatás körülbelül 1200 okórával rendelkező embert vizsgált, és érdekes eredményre jutott: a kontextusérzékeny felületek valójában 62 százalékkal gyorsabban segítik az embereket feladatok elvégzésében edzés közben. Ezek az órák beépített gyorsulásmérőiket és szívfrekvencia-figyelőiket használják, hogy automatikusan váltogassák a kijelzőt. Amikor valaki futni kezd, ahelyett, hogy sok szöveget mutatnának, egyszerű színes ikonok jelennek meg. Ugyanez a gondolat éjszaka is érvényesül: egyre több eszköz automatikusan aktiválja a hangparancsokat, amint kialszik a villany, mivel szenzoraik érzékelik a fény hiányát. Valóban okos, ahogyan ezek a technológiák az adott körülményekhez igazodnak.

Funkciók és egyszerűség egyensúlya: az okóra-alkalmazások túlterheltségének elkerülése

A legtöbb ember naponta mindössze 3-5 különböző alkalmazást használ okóráján. Sokan törlik azokat az alkalmazásokat, amelyek egyszerre túl sok mindent próbálnak megcsinálni – az emberek mintegy 7-ből 10-en eldobják az alkalmazást, ha annak több mint négy fő funkciója van. A legjobb teljesítményt nyújtó alkalmazások általában egyszerű dizájnhoz ragaszkodnak, ahol minden képernyő egy dolgot végez jól. Vegyük például a Google Térképet a Wear OS-hez. Ahelyett, hogy mindent bepréselne, kizárólag arra koncentrál, hogy a fordulónkénti útmutatásokat közvetlenül az óraarcra jelenítse meg. Egyes fejlesztők már olyan funkciókapukat vagy lépésről lépésre vezető útmutatókat használnak, amelyek segítségével a felhasználók csak akkor oldhatnak fel további statisztikákat, amikor valóban szükségük van rájuk. Ez a megközelítés is jól működik, hiszen ezek az egyszerűsített alkalmazások általában fél csillaggal magasabb értékelést kapnak, mint a felesleges funkciókkal telezsúfoltak.

Gyakorlati hatás: Áttörést jelentő okóra-alkalmazások esettanulmányai

A világszerte okosórákat használó felhasználók számának 2027-re várhatóan 229,5 millióra növekedése mellett három kiemelkedő alkalmazás bemutatja, hogyan teremt a célzott funkcionalitás mérhető értéket az egészségügyben, a fitneszterületen és a mindennapi kényelemben.

Apple Watch EKG-alkalmazás: Orvosi szintű monitorozás és fogyasztói hordható eszközök ötvözése

Ez az FDA által jóváhagyott EKG-alkalmazás fontos mérföldkő a okosórák technológiájában, lehetővé téve, hogy a felhasználók mindössze 30 másodperc alatt megbízható szívritmus-mérést végezzenek, amely pontosan megfelel annak, amit az orvosok klinikai körülmények között látnak. Klinikai tesztek szerint a felhasználók körülbelül harmada észrevehető pitvari fibrillációt mutatott az alkalmazás használatakor, ami különösen figyelemre méltó, tekintve, hogy máskülönben a legtöbb embernek fogalma sem lenne arról, hogy ezzel a betegséggel él. Ami ezt különösen érdekessé teszi, az az, ahogyan a mindennapi viselhető technológia valódi megelőző ellátási lehetőségekkel kapcsolódik össze. Egyre több orvos kezdi ajánlani ezt a funkciót olyan betegek számára, akik időnkénti szívmonitorozásra szorulnak, de nem szeretnének rendszeresen orvosi rendelőbe látogatni.

Garmin edzésterhelés-tanácsadó: Személyre szabott elemzés a sportteljesítményhez

Egy AI-alapú eszköz elemzi, hogy mennyire intenzívek az edzések, mikor szükséges a pihenés, és figyelembe veszi az előző teljesítményeket, hogy megakadályozza a túledzést. A futók, akik ezt az alkalmazást használták maratoni edzéseik során, átlagosan körülbelül 6 százalékkal javítottak futási idejükön, emellett kevesebb sérülés is történt, ahogyan azt a sporttechnológiai szakemberek 2023-as kutatása kimutatta. Ami ezt a rendszert jól működteti, az az úgynevezett akut terhelési arány, amely alapvetően azt jelzi az atlétáknak, mikor edzenek éppen megfelelő mértékben, illetve mikor lépik túl azt a határt, amit testük biztonságosan képes elviselni.

Google Térkép Wear OS-on: Pillantásnyi távolságra lévő navigáció mozgásban lévő felhasználók számára

Másodpercnél rövidebb interakciókra optimalizálva, ez a navigációs alkalmazás csökkenti a telefonoktól való függőséget a következők révén:

• Tapintható fordulási figyelmeztetések (12%-kal gyorsabb reakcióidő a vizuális jelekhez képest)
• Dinamikus becsült érkezési idő frissítések eszközök között szinkronizálva
• Offline útvonalgyorsítótár alacsony kapcsolattal rendelkező területekhez. A városi utazók naponta átlagosan 8,3 percet takarítanak meg, amit korábban telefonjaik elővételére fordítottak közlekedés közben.

A jövő okosóra-alkalmazás-fejlesztését meghatározó új irányzatok

Mesterséges intelligencián alapuló személyre szabás az okosóra-alkalmazás ajánlásokban

A legjobb fitneszalkalmazások egyre inkább gépi tanulási algoritmusokat használnak, amelyek nyomon követik, hogyan használják az eszközeiket a felhasználók, majd ennek alapján módosítják az edzésajánlásokat, az értesítések időzítését, sőt akár a képernyőn lévő gombok elhelyezkedését is. A tavaly költözött hordható technológiával kapcsolatos kutatások szerint az emberek inkább kitartanak azon alkalmazások mellett, amelyek a ténylegesen végzett tevékenységek alapján változnak, nem pedig mindennap ugyanazt mutatják. A különbség? Az ilyen módon alkalmazkodó alkalmazásoknál a napi interakciók száma körülbelül egyharmaddal magasabb volt, mint a rögzített beállításokkal rendelkezőknél. Ezek az okos rendszerek tulajdonképpen figyelik, hogy valaki mikor szokott általában edzeni, milyen üzeneteket nyit meg reggel elsőként, illetve késő este, és más olyan szokásokat, amelyekről mi magunk sem feltétlenül vagyunk tudatában. Ennek eredményeként kevesebb szükség van manuális beavatkozásra a beállításoknál, mivel az alkalmazások fokozatosan jobban igazodnak az igazi életvitelhez.

Hang- és mozdulatvezérlés – a touchscreen-függőség csökkentése

Egyre több fejlesztő hagyja el manapság a hagyományos felületeket, és kísérletezik mozdulatok, érintések és hangparancsok kombinációjával, hogy termékeik használata egyszerűbb legyen. Vegyük példának az okórákat: sok modell mára már akkor is reagál, amikor a felhasználó felemeli csuklóját, hogy aktiválja a hangvezérlést, és egyes modellek lehetővé teszik, hogy az oldalsó gomb elfordításával görgethessenek a beállítások között, ahelyett, hogy állandóan az érintőképernyőt nyomkodnák. Ez a megközelítés különösen hasznos, amikor valakinek kerékpározás vagy futás közben kell egy alkalmazást használnia, hiszen ilyenkor a gombokkal matatás nem praktikus. Úgy tűnik, a technológiai világ egyre inkább rájön, hogyan olvasszák össze zökkenőmentesen a különböző bemeneti módszereket a mindennapi élményekbe.

Eszközök közötti folytonosság és Felhőalapú alkalmazásállapot-szinkronizálás

A modern okosórák alkalmazásai napjainkban nyomon követik a felhasználói munkameneteket különböző eszközökön. Akár reggeli utazás közben pillantja meg valaki az edzési statisztikáit a csuklóján, akár otthon szeretné később hosszabb távú mintázatokat megtekinteni, minden összekapcsolódik biztonságos felhőalapú tárolási megoldásoknak köszönhetően. Ezt lehetővé tevő okosan kialakított adatátviteli módszerek nem merítik ki túlságosan gyorsan az akkumulátort. A legtöbb felhasználó még csak nem is veszi észre, amikor az adatai eszközök között mozognak, mivel a szinkronizálás általában mindössze néhány másodperc alatt megtörténik.

Harmadik fél által biztosított SDK-k, amelyek gazdagabbá és képességebbé teszik az okosóra-alkalmazásokat

A moduláris megközelítés az alkalmazásfejlesztésben sokkal egyszerűbbé teszi új, kifinomult funkciók hozzáadását, például az alvási fázisok észlelését vagy a levegőminőség-figyelést anélkül, hogy széttépnénk az alkalmazás teljes alapjait. A most már elérhető szabványos szoftverfejlesztési készleteknek köszönhetően a fejlesztők azt jelentik, hogy a szívfrekvencia-követési funkciók integrációs idejét mintegy kétharmaddal csökkentették a régebbi módszerekhez képest. Ez azt jelenti, hogy az új funkciók gyorsabban kerülnek piacra, mint korábban. Az igazán előnyös ezen eszközkészletekben az, ahogyan a készülékek akkumulátor-élettartamával kapcsolatos aggályokat kezelik. Ezek a háttérben működve intelligensen kezelik az energiafogyasztást, ami kritikus fontosságú olyan eszközök esetében, mint az okórák, ahol minden százalékpont számít a felhasználói elégedettség szempontjából.

Okórá-alkalmazások felhasználói elégedettségének maximalizálására szolgáló stratégiák

Az akkumulátor-hatékonyság optimalizálása a fő funkciók érintetlensége mellett

A smartórák alkalmazásain dolgozó fejlesztők nehezen találják meg azt az aranyközéputat, amely kiegyensúlyozza az új, izgalmas funkciók hozzáadását és a készülék akkumulátorának élettartamát. Néhány vezető gyártó sikerrel tudta napi szinten körülbelül 20 százalékkal meghosszabbítani eszközei üzemidejét olyan okos megoldásokkal, mint a háttérben futó folyamatok optimalizálása vagy speciális alacsonyenergiás Bluetooth-kapcsolatok használata, ahogyan azt egy tavalyi Deloitte-jelentés is bemutatta. A 2023-as adatokat tekintve körülbelül az elérhető viselhető technológiával rendelkező emberek 42 százaléka inkább az akkumulátor tartósságát tartja fontosabbnak, mintsem az összes legfrissebb funkciót. Ez arra késztette a vállalatokat, hogy kreatív megoldásokat dolgozzanak ki, például változtassák a képernyő frissítési gyakoriságát igény szerint, vagy mesterséges intelligenciával döntsék el, hogyan oszthatók el a teljesítményforrások a leghatékonyabban.

Intelligens értesítés-kezelés az értesítési fáradtság megelőzése érdekében

A kontextusérzékeny szűrés 57%-kal csökkenti a felesleges megszakításokat a legjobb teljesítményt nyújtó alkalmazásokban (Pew Research 2023). A fejlesztők most már gépi tanulást alkalmaznak a figyelmeztetések sürgősség, helyszín és felhasználói tevékenységi minták alapján történő kategorizálására. A haptikus testreszabási lehetőségek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy különböző rezgési minták segítségével megkülönböztessék az életvitelhez szükséges egészségügyi riasztásokat a közösségi frissítésektől.

Felhasználói visszajelzési hurkok használata folyamatos alkalmazásfejlesztéshez

A valós világban gyűjtött adatok azt mutatják, hogy a havi visszajelzési ciklust alkalmazó alkalmazások 31%-kal magasabb megtartási rátát érnek el a statikus tervekhez képest (UX Collective 2024). A beépített gesztusalapú értékelési rendszerek és az automatizált használati elemzések lehetővé teszik a fejlesztők számára, hogy azonosítsák a mikrointerakciók nehézségeit, a tréningkövetés indítási késleltetéseitől kezdve a hangparancsok félreértelmezéséig.

A funkciókban gazdag és az egyszerű dizájn közötti paradoxon feloldása

A Nielsen Norman Group 2023-as, friss tanulmánya szerint az emberek hajlamosak hamarabb feladni azokat az alkalmazásokat, amelyek túl sok fő funkciót kínálnak, mint a egyszerűbbeket. A kutatás érdekes eredményt mutatott: az emberek valójában körülbelül 73 százalékkal gyorsabban elhagyják a többfunkciós alkalmazásokat, mint azokat, amelyeknek csak egy vagy két alapvető céljuk van. Az okos tervezők kezdik felismerni ezt, és egyre inkább bevezetik a fokozatos felfedés módszerét, valamint moduláris beállítási lehetőségeket. Ezek a megközelítések lehetővé teszik a tapasztalt felhasználók számára, hogy szükség esetén hozzáférjenek az összes speciális funkcióhoz, ugyanakkor egyszerűen tartják a dolgokat az újonnan érkezők számára, akik máskülönben könnyen elveszhetnének. A mai legjobb alkalmazások navigációs rendszerei emellett már kontextusérzékeny funkciókat is tartalmaznak. Például a szabadban futóknak automatikusan felugrik a képernyőn az időjárás figyelmeztetés, míg ugyanezek az eszközök nem jelenítenek meg okosotthon-vezérléseket, ha nyilvánvalóan senki nincs otthon.

GYIK

Mik a fő funkciói az okórák alkalmazásainak?

Az okóra-alkalmazások különféle funkciókat kínálhatnak, beleértve az egészségmonitorozást, a fitneszkövetést, a zökkenőmentes eszközintegrációt, mobilfizetéseket, gyors válaszokat és a termelékenység növelését.

Miért fontos az egyszerűség az okóra-alkalmazások tervezésében?

Az egyszerűség elengedhetetlen ahhoz, hogy elkerüljük a felhasználói frusztrációt és az alkalmazás elhagyását, különösen tekintettel az okórák kis kijelzőméretére, amely könnyű navigációt és gyors hozzáférést igényel a fő funkciókhoz.

Hogyan növelik az okóra-alkalmazások a felhasználók termelékenységét?

Az okóra-alkalmazások a termelékenységet optimalizált felületekkel növelik, amelyek lehetővé teszik gyors feladatok elvégzését, például üzenetválaszokat és mobilfizetéseket, csökkentve ezzel a telefonoktól való függőséget és lehetővé téve a gyors, mozgás közbeni interakciókat.

Milyen új irányzatok befolyásolják az okóra-alkalmazások fejlesztését?

A kialakulóban lévő trendek közé tartozik az MI-alapú személyre szabás, a hang- és mozdulatvezérlés, az eszközök közötti folytonosság, valamint a harmadik féltől származó SDK-k, amelyek bővítik az alkalmazások képességeit és javítják a felhasználói élményt.